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Cuidado com golpes e e-mails falsos!
Cada vez mais, pessoas mal-intencionadas se passam por empresas para aplicar golpes eletrônicos, seja enviando e-mails e boletos falsos a fim de realizar cobranças indevidas, seja com o objetivo de instalar vírus e programas espiões em computadores e celulares, com o objetivo de roubar dados da vítima.
Diante disso, pedimos especial atenção em relação aos e-mails recebidos, observando, principalmente, o nome da empresa que fez o envio, bem como o e-mail do remetente. Se um dos dois for diferente do habitual, não abra o e-mail.
Saiba que os e-mails enviados pela Unimed Campinas sempre vêm com o domínio @unimedcampinas.com.br. Por isso, confira sempre o remetente e inclua este nosso domínio entre os seus contatos confiáveis. Recomendamos ficar atento também ao recebimento de e-mails referentes a assuntos sobre os quais você não fez nenhuma solicitação.
Recentemente, tivemos conhecimento de e-mails sendo enviados em nome de “Unimed”, com uma notificação de cancelamento unilateral do contrato e solicitando ao cliente acessar o documento e assiná-lo de forma digital. Além deste tipo de golpe, muitas vezes são enviados e-mails com boletos falsos e notificações de atrasos de pagamentos ou mensagens com pedido de regularização de dívidas pendentes, todos fraudulentos.
Caso tenha qualquer dúvida, não clique em nenhum link nem abra arquivos em anexo e entre em contato com a Unimed Campinas por meio da nossa equipe de Relacionamento com o Cliente, pelo chat online com a assistente virtual Camila aqui no site, pelo WhatsApp 19-99605 5575 ou pelo 0800 013 66 88.
Se eventualmente precisar de uma segunda via do boleto, lembre-se de solicitá-la somente por meio dos nossos canais oficiais:
- Aplicativo Unimed Campinas: acesse meu plano > Financeiro > 2ª Via do boleto;
- Link:https://www.unimedcampinas.com.br/boleto;
- Site: https://www.unimedcampinas.com.br > botão 2ª Via do boleto;
- Assistente virtual Camila: pelo site, aplicativo ou WhatsApp (19) 99605-5575;
- Canal do Cliente para Pessoa Física: clique em Financeiro > 2ª Via do boleto.