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Consulta online, sem sair de casa
Buscando ser cada vez mais atuais e próximos de você, oferecemos a telemedicina, um serviço de consultas online para você cuidar da sua saúde de forma segura e no conforto da sua casa.
Agende e realize consultas médicas por videochamada com médico especialista, utilizando seu celular ou computador. Tudo é feito de forma rápida e prática, pelo Aplicativo Unimed Campinas ou pelo Canal do Cliente.
No dia e hora previamente marcados, o cliente se conecta com médico por videochamada e realiza sua consulta, seguindo o padrão de atendimento presencial, com prescrição digital de medicamentos e exames, além da emissão de atestado, quando necessário.
A Telemedicina é ideal para
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Quem busca por mais comodidade e segurança na hora de realizar suas consultas.
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Se resguardar durante o período pandêmico.
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Consultas que não exigem um atendimento presencial.
Como agendar sua consulta?
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Acesse o Aplicativo Unimed Campinas no seu celular ou Canal do Cliente pelo computador
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Clique em Agendar Atendimento
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Selecione a opção Telemedicina
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Consulte os médicos disponíveis e faça o agendamento
Como acessar a videochamada
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Acesse o Aplicativo Unimed Campinas ou o Canal do Cliente de um celular ou computador com câmera, microfone, áudio e internet de boa qualidade;
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Próximo ao horário da consulta, posicione-se em um local com boa iluminação e sem barulho. Tenha em mãos um documento de identidade com foto;
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Clique em ingressar no atendimento e aguarde até que o médico inicie a chamada;
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Quando aparecer o ícone da câmera, clique no botão para iniciar o atendimento.
SEJA CONSCIENTE!
Caso ocorra algum imprevisto, faça o cancelamento, no app ou Canal do Cliente, na seção Meus Agendamentos, com o máximo de antecedência possível. Assim, você colabora com outras pessoas que precisam do atendimento e com o médico, que reservou o horário na agenda dele para você.
Ficou com alguma dúvida sobre como acessar?
Confira o guia completo do serviço.
Baixe o app agora e aproveite todas as facilidades
A consulta online por Telemedicina está disponível somente com os médicos que aderiram ao serviço e pode ser descontinuada a qualquer momento, não sendo parte integrante do plano assistencial. A cobrança de coparticipação respeitará o regramento previsto em contrato.