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Pronto Atendimento Unimed Campinas recebe certificação em nível de excelência pela Organização Nacional de Acreditação
O Pronto Atendimento da Unimed Campinas (PAUC) recebeu o selo de acreditação em Nível de Excelência conferido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). Em funcionamento na cidade de Sumaré desde janeiro de 2016, o PAUC é o primeiro serviço próprio da Unimed fora da cidade de Campinas. Agora, tornou-se o segundo serviço próprio a alcançar a acreditação em nível 3. O primeiro foi o Centro de Quimioterapia Ambulatorial (CQA), em 2014.
Desde que entrou em atividade, sete anos atrás, o PAUC esteve focado em buscar a certificação ONA, de forma a assegurar a qualidade na assistência prestada aos clientes. A certificação ONA 1 (Segurança) foi alcançada já em 2017, a ONA 2 (Gestão Estratégica) veio três anos mais tarde, em 2020, e agora obteve a acreditação nível 3 (Excelência em Gestão), que atesta a superioridade da qualidade e da segurança empregadas em todos os níveis dos atendimentos. A acreditação é válida até dezembro de 2025 e, ao longo desse período, a instituição continuará sendo avaliada.
A ONA 3 é uma conquista de enorme relevância porque atesta a excelência dos atendimentos prestados aos pacientes. Atualmente, o serviço é responsável por aproximadamente 18% dos atendimentos de urgência e emergência prestados aos beneficiários da Unimed Campinas ao realizar, em média, 9.800 atendimentos por mês.
No total, a unidade conta com 287 profissionais, sendo 104 médicos especialistas em Clínica Médica, Pediatria e Ortopedia, que se revezam em regime de plantão, 150 colaboradores, a maioria da área da saúde, e 53 terceiros que atuam em serviços de imagem, limpeza e segurança.
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